Plataforma de venta de entradas
Renovar la trastienda sin cerrar la taquilla.
Una plataforma de venta de entradas necesitaba espacio para crecer sin desconectar el sitio donde el público compra.
- El problema
- El sitio que ve el público y la trastienda, con cuentas, pagos y correos, funcionaban juntos y necesitaban crecer. Estimación: 1 hora trabada al abrir la venta de un concierto × 2 mil entradas por hora × R$ 200 (supuestos) ≈ R$ 400 mil en ventas detenidas.
- Lo que hizo Appfy
- Appfy llevó solo la trastienda a la nube, dejó el sitio donde estaba y puso entre los dos una puerta con portero, que también frena el exceso de accesos. Pagos y correos entraron en filas que reintentan y avisan al equipo cuando algo falla.
- El beneficio
- Para quien compra, el sitio es el mismo. Los registros muestran una ruta separada de DLQ, alerta y retrigger. La corrección de la entrada y la entrega exitosa de correo no están establecidas, y no hay política de reintento configurada ni recuperación probada.
Scene 1 of 7La empresa
Vitrina y trastienda en el mismo edificio.
Una plataforma vende entradas para conciertos y eventos. El sitio que ve el público y la trastienda, con cuentas, pagos y correos, funcionaban juntos, como una tienda y su bodega en el mismo edificio.
Scene 2 of 7El problema
Crecer sin caerse y sin dejar entrar a los robots.
La plataforma tenía que aguantar a más gente al mismo tiempo, seguir en línea y bloquear accesos en exceso y robots. Con todo en el mismo edificio, hacer crecer una parte era hacer crecer todo.
Scene 3 of 7La decisión
Solo la trastienda se muda de edificio.
Appfy llevó a la nube solo la trastienda: cuentas, pagos, eventos y correos. El sitio se quedó donde estaba, y entre los dos una puerta con portero revisa la llave de cada mensaje.
Scene 4 of 7Lo que hizo Appfy
Un correo que falla no desaparece: avisa al equipo.
Quien compra una entrada recibe un correo. Ahora ese aviso entra en una fila, como el número de turno en un mostrador, y sale cuando le toca. Si falla, lo intenta de nuevo; si sigue fallando, avisa al equipo.
Scene 5 of 7Lo que hizo Appfy
Lo que los registros muestran de las cuentas es un esbozo inicial. Ese esbozo propone completar la configuración de Google, Okta y Facebook, y registros de auditoría de login, logout, signup y modify. Las premisas incluyen no guardar contraseñas. Esas afirmaciones son la semántica de la propuesta, no un comportamiento verificado.
Scene 6 of 7Lo que cambió
En pantalla, nada cambia.
Quien compra sigue en el mismo sitio. Los registros muestran una ruta separada de DLQ, alerta y retrigger. La corrección de la entrada y la entrega exitosa de correo no están establecidas, y no hay política de reintento configurada ni recuperación probada.
Scene 7 of 7¿Y en tu empresa?
¿Tu plataforma se quedó pequeña? Cambia solo lo que tiene que cambiar.
Cambiar de sistema no tiene que ser todo o nada. Appfy dibuja antes lo que se queda y lo que se muda, y cómo se comunican las dos partes. Empieza con una conversación gratuita de 30 minutos.