Cadena global de muebles
Dinero en la cuenta, pedido esperando la regla y el bolígrafo.
Cada pedido pagado solo avanzaba cuando alguien encontraba su número en el extracto del banco, uno por uno.
- El problema
- Una cadena global de muebles vende en línea a empresas, con pedidos de alto valor pagados por transferencia. Para liberar cada uno, un empleado ponía la lista de pedidos al lado del extracto del banco y unía los dos con regla y bolígrafo, con errores y a veces pérdidas. Estimación: 150 pedidos por día (entre 100 y 200) × 3 minutos para encontrar cada uno en el extracto = 7,5 horas por día, una persona entera solo verificando; para 4 mil pedidos por día, serían 25 personas (minutos: supuesto). Estimación: de 100 a 200 pedidos por día, a mano, a entre 4 mil y 10 mil por día, y hasta 20 mil algunos días.
- Lo que hizo Appfy
- Appfy automatizó la verificación. En el relato de este caso, el sistema lee el extracto del banco cada 5 segundos, y cada transferencia nueva dispara el chequeo. Encuentra el número del pedido en la descripción.
- El beneficio
- En el relato de este caso, la verificación pasó a ser automática.
Scene 1 of 8La empresa
Pedidos enormes, pagados por transferencia.
Una cadena global de muebles vende en línea a empresas, con pedidos enormes y de alto valor. La empresa paga por transferencia y escribe el número del pedido en la descripción.
Scene 2 of 8El problema
Dos hojas, una regla y un bolígrafo.
Un empleado ponía la lista de pedidos al lado del extracto del banco y, con regla y bolígrafo, unía cada pedido con su transferencia. Solo entonces marcaba el pedido como pagado en el sistema.
Scene 3 of 8El problema
Cada pedido esperaba su turno en la regla.
A mano, daban abasto con 100 a 200 pedidos por día (estimación), con errores y a veces pérdidas. El dinero ya estaba en la cuenta, pero el pedido se quedaba detenido hasta que alguien encontraba el número.
Scene 4 of 8El objetivo
La meta: el dinero llega y el pedido avanza.
Conectar la cuenta del banco a los pedidos: encontrar automáticamente cada transferencia, verificar el número del pedido y liberar el pedido al instante, sin nadie con regla.
Scene 5 of 8Lo que hizo Appfy
El extracto, leído cada 5 segundos, en el relato.
En el relato de este caso, el sistema lee el extracto del banco cada 5 segundos, y cada transferencia nueva dispara la verificación. Busca el número del pedido en la descripción.
Scene 6 of 8Lo que hizo Appfy
Scene 7 of 8Lo que cambió
De la regla y el bolígrafo a la verificación automática.
Scene 8 of 8¿Y en tu empresa?
¿Tu equipo todavía verifica pagos a mano? Conecta el banco a tus pedidos.
Si alguien compara extracto y pedidos para liberar una venta, Appfy conecta el banco a tu sistema, y cada excepción va a su lugar. Empieza con una conversación gratuita de 30 minutos.